Legal
Esta política informa sobre cómo se tratan los datos personales recibidos a través de la web, teléfono, email, asistente 24/7, videoconsulta, comunicaciones profesionales y prestación de servicios jurídicos.
Última actualización: 3 de julio de 2026
Responsable: BUREAU FRANCO&ASSOCIATS SLP, sociedad profesional con CIF B55640965.
Domicilio profesional: Carrer de Carrasco i Formiguera, 4, 43204 Reus, Tarragona.
Email de contacto en materia de privacidad: efl@efladvocats.es. Teléfono: +34 977 75 64 71.
La marca comercial utilizada en la web es EFL Abogados.
Responsable: BUREAU FRANCO&ASSOCIATS SLP.
Finalidad: atender consultas, gestionar solicitudes, valorar encargos profesionales, prestar servicios jurídicos, mantener comunicaciones con clientes o interesados y cumplir obligaciones legales, profesionales, fiscales y deontológicas.
Legitimación: solicitud precontractual, ejecución de contrato o encargo profesional, cumplimiento de obligaciones legales, interés legítimo, consentimiento y, cuando proceda, habilitación para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones.
Destinatarios: no se venden datos a terceros. Podrán comunicarse datos a juzgados, tribunales, administraciones, procuradores, notarios, peritos, registros, entidades colaboradoras o proveedores cuando sea necesario para el asunto, por obligación legal o para prestar el servicio.
Derechos: acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y retirada del consentimiento escribiendo a efl@efladvocats.es.
Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, DNI/NIE o documento equivalente cuando sea necesario, teléfono, email, dirección y datos de representación.
Datos profesionales, económicos o contractuales: relación laboral, nóminas, contratos, facturas, presupuestos, escrituras, documentación societaria, información bancaria o patrimonial cuando el asunto lo requiera.
Datos relativos al asunto jurídico: hechos comunicados, documentos aportados, comunicaciones, citas, estado del expediente, actuaciones procesales o extrajudiciales y estrategia profesional.
Datos técnicos de navegación y comunicaciones online: dirección IP, dispositivo, navegador, logs técnicos, datos derivados del uso de la web y, si se utiliza videoconsulta, datos técnicos necesarios para conectar audio, vídeo y sala de reunión.
Datos de categorías especiales o especialmente sensibles: salud, afiliación sindical, vida familiar, antecedentes, datos penales, información de menores u otros datos sensibles solo se tratarán cuando sean necesarios para analizar, preparar o defender un asunto jurídico, o cuando el usuario los aporte en el contexto de su consulta.
Los datos proceden principalmente del propio interesado cuando contacta con el despacho, utiliza la web, envía documentación, solicita una consulta o formaliza un encargo profesional.
También pueden proceder de clientes, contrapartes, representantes, procuradores, peritos, administraciones públicas, juzgados, registros, notarios, plataformas de comunicación o fuentes documentales vinculadas al expediente.
Cuando los datos no procedan directamente del interesado, se tratarán solo si existe base jurídica suficiente y en la medida necesaria para la finalidad profesional o legal correspondiente.
Atender consultas recibidas por web, teléfono, email, asistente 24/7, videoconsulta u otros canales y responder a solicitudes de información.
Valorar la viabilidad inicial de un asunto, realizar comprobaciones de conflicto de interés, preparar presupuestos, provisiones de fondos u hojas de encargo.
Prestar servicios jurídicos, asesoramiento, defensa, negociación, gestión extrajudicial o judicial, seguimiento de expedientes y comunicación con el cliente.
Gestionar citas, agenda, recordatorios, documentación, videoconsultas, comunicaciones internas y externas relacionadas con el expediente.
Cumplir obligaciones legales, fiscales, contables, administrativas, profesionales, deontológicas, de prevención de blanqueo cuando resulte aplicable y de atención a requerimientos de autoridades competentes.
Mantener la seguridad de la web, prevenir usos indebidos, conservar registros técnicos y mejorar la experiencia de navegación dentro de los límites legales.
Solicitud precontractual o medidas previas: cuando el interesado solicita información, presupuesto, cita o valoración inicial de un asunto.
Ejecución de contrato o encargo profesional: cuando existe hoja de encargo, presupuesto aceptado, relación profesional o prestación efectiva de servicios jurídicos.
Cumplimiento de obligaciones legales: obligaciones fiscales, contables, procesales, administrativas, deontológicas y requerimientos de autoridades públicas.
Interés legítimo: seguridad de la web, gestión interna, prevención de fraude, atención de comunicaciones, defensa de derechos e interés profesional en conservar prueba de las actuaciones realizadas.
Consentimiento: cuando se solicite para finalidades concretas, como comunicaciones no imprescindibles, cookies no necesarias o determinados tratamientos opcionales. El consentimiento puede retirarse en cualquier momento.
Formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones: en asuntos jurídicos puede ser necesario tratar datos sensibles o categorías especiales si son relevantes para asesorar, reclamar, defender o representar intereses legítimos ante terceros, juzgados, tribunales o administraciones.
Por la naturaleza de la actividad jurídica, algunas consultas pueden incluir datos especialmente sensibles. El despacho aplicará criterios de minimización, confidencialidad, acceso limitado y secreto profesional.
El usuario debe evitar enviar documentación sensible por canales no seguros si no ha sido solicitada expresamente. Cuando el asunto lo requiera, el despacho indicará el canal adecuado para remitir documentación.
Si se aportan datos de terceros, el usuario declara que cuenta con legitimación suficiente para comunicarlos o que dicha comunicación es necesaria para la consulta o defensa del asunto. El despacho podrá solicitar aclaraciones o documentación adicional.
No se venden ni alquilan datos personales a terceros.
Podrán comunicarse datos a juzgados, tribunales, fiscalía, administraciones públicas, registros, notarios, procuradores, peritos, mediadores, entidades financieras, aseguradoras, contrapartes o sus representantes cuando sea necesario para la prestación del servicio, la defensa de derechos o el cumplimiento de obligaciones legales.
También podrán acceder a datos proveedores que prestan servicios al despacho como encargados del tratamiento: alojamiento web, mantenimiento técnico, correo electrónico, herramientas de agenda, gestión documental, copias de seguridad, comunicaciones, soporte informático o servicios profesionales auxiliares.
Cuando intervengan encargados del tratamiento, el despacho procurará que existan garantías contractuales adecuadas de confidencialidad, seguridad y tratamiento conforme a instrucciones.
Con carácter general, el despacho procurará utilizar proveedores ubicados en el Espacio Económico Europeo o con garantías adecuadas.
Si algún proveedor tecnológico implica acceso o tratamiento desde países fuera del Espacio Económico Europeo, se procurará que existan garantías reconocidas por la normativa aplicable, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos válidos.
Consultas no aceptadas como encargo: durante el tiempo necesario para atender la solicitud, realizar comprobaciones básicas, prevenir conflictos de interés y acreditar la respuesta dada, salvo que exista obligación o interés legítimo de conservación superior.
Expedientes y encargos profesionales: durante la vigencia de la relación profesional y, posteriormente, durante los plazos legales, fiscales, deontológicos y de responsabilidad profesional aplicables.
Datos de facturación y contabilidad: durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, contable y mercantil.
Datos necesarios para reclamaciones o defensa jurídica: mientras puedan derivarse responsabilidades, reclamaciones, recursos o actuaciones relacionadas con el asunto.
Datos basados en consentimiento: hasta la retirada del consentimiento o hasta que dejen de ser necesarios para la finalidad autorizada.
La información relacionada con consultas y encargos jurídicos se trata bajo deber de confidencialidad profesional y con medidas razonables de seguridad técnica y organizativa.
El despacho aplica criterios de minimización, acceso restringido, custodia documental, revisión de proveedores y conservación limitada según la finalidad.
Ningún sistema es completamente infalible. Si se detecta una incidencia de seguridad que pueda afectar de forma relevante a datos personales, se actuará conforme a las obligaciones legales aplicables.
No se adoptan decisiones jurídicas automatizadas con efectos legales para el usuario basadas exclusivamente en tratamientos automatizados.
Si se utilizan herramientas digitales o de inteligencia artificial para ordenar información, resumir consultas o mejorar la gestión interna, su uso tendrá carácter auxiliar. Las decisiones jurídicas relevantes deberán ser revisadas por profesionales del despacho.
El usuario no debe introducir datos especialmente sensibles en asistentes o canales automatizados si no es necesario para explicar inicialmente el asunto.
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad y retirada del consentimiento escribiendo a efl@efladvocats.es.
La solicitud deberá indicar el derecho que se desea ejercer y permitir acreditar la identidad del solicitante cuando sea necesario. Si actúas en representación de otra persona, podrá pedirse acreditación de dicha representación.
El ejercicio de derechos puede estar limitado cuando los datos deban conservarse por obligaciones legales, secreto profesional, defensa de reclamaciones, protección de derechos de terceros o necesidades propias del expediente jurídico.
Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Antes de presentar una reclamación, puedes contactar con el despacho para intentar aclarar o resolver cualquier incidencia relacionada con privacidad.
La web no está dirigida a menores para que remitan consultas sin intervención de sus representantes legales.
En asuntos de familia, menores o capacidad, podrán tratarse datos de menores cuando sea necesario para el asesoramiento, defensa o gestión jurídica del asunto, aplicando especial prudencia y minimización.
Esta política puede actualizarse para reflejar cambios legales, técnicos, organizativos o de servicios. La fecha de última actualización aparecerá al inicio de la página.
Si el cambio es relevante, se procurará informar por medios razonables cuando proceda.